Garancija
Zavedamo se, da je kakovost izdelkov najpomembnejši dejavnik, ki vpliva na zadovoljstvo kupcev. Naši izdelki so visoko kakovostni, vendar pa pri izdelavi le-tega lahko pride do napake. V takem primeru se lahko pomanjkljivost ali slabost izdelka ugotovi šele pri uporabi. Ker želimo, da so naši kupci zadovoljni z našimi storitvami, imamo na naše izdelke kar 5 let garancije. Če se torej v tem času ugotovi, da je prišlo do napake v izdelavi, ali da je naš izdelek pomanjkljiv, vam zagotavljamo, da lahko računate na garancijo, mi pa vam bomo zamenjali izdelek.
Trudimo se, da do takih napak ne bi prihajalo, saj so nevšečnosti naših kupcev tudi naše nevšečnosti. Ker pa vsi vemo, da do napak vedno prihaja, kljub temu če se še tako trudiš, da jih ne bi bilo, prosimo naše kupce v primeru nezadovoljstva z našimi izdelki, da nam to sporočijo.